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产品若遇质量问题,处理标准如下:

7天内:出现质量问题,可享受退货或换新服务,用户无需承担任何费用;

8-15天内:出现质量问题,可享受换新服务,用户无需承担任何费用;

16-90天内:可享受免费维修服务,用户无需承担任何费用;

91-365天内:可享受免费维修服务,用户需承担单程运费;

365天以上:提供收费维修服务,用户需承担往返运费及维修费用;若适用以换代修,则为付费换新,用户需承担往返运费及相应费用。

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质量问题 7天内 15天内 16-90天 91- 365天 365天以上
用户享受的服务 退货、换新 换新 免费维修 免费维修 付费维修 *付费换新
用户承担运费 / / / 单程运费 往返运费 往返运费